Sammanfattande text - Efter intervjuerna

Söndagen 19e februari 2017 gick gruppen till Vasaparken för att intervjua parkbesökare. Intervjuerna kändes lite tillgjorda/tvingade i början men ganska fort blev både vi och de intervjuade avslappnade - och i många fall blev det mer likt samtal mellan oss där mycket givande information kom fram och tecknades ner.

Inför intervjuerna sammanställde vi tillsammans en lista över relevanta frågor att ta upp och samla in data till när vi väl skulle vara framme i Vasaparken – mycket inspiration hämtades här från tidigare års projekt men även från intervjuer som vi genomfört i parallella kurser eller i tidigare arbeten. Ett par medlemmar i gruppen genomförde pilotstudier och reviderade sedan frågorna utifrån kommentarer som framkom där.

När vi kom fram till Vasaparken hade vi med oss ett ganska täckande intervju-manus och anteckningsblock/inspelningsverktyg för att dokumentera intervjuerna ord-för-ord.

Vi spred ut oss över de olika delarna av Vasaparken för att så effektivt som möjligt samla in information från en stor bredd av besökare. Vi var måna om att fånga upp såväl småbarnsföräldrar, lekande barn, äldre parkarbetare och förbipasserande.

Trotts manus upplevde vi att den mer informella (semi-structured) formen var både tillämpbar och gynnande för datainsamlingen då det även öppnade upp för många spontana och ärliga svar/kommentarer från de intervjuade.

Som utförare av intervjun fick vi vara smidiga och förstående då ex föräldrars primära fokus var att ha en trevlig stund med sina barn. Trotts att besvara frågor inte var någon av besökarnas ursprungliga avsikt visade sig ändå de flesta vara väldigt tillmötesgående och (en bit in i intervjun) även väldigt glada av att få dela med sig av sina observationer och synpunkter - om möjliga förbättringar och hur framtidens park skulle kunna se ut.

Ett par i gruppen lyckades även fånga upp en utbytesstudent från Tyskland som mer än gärna delade med sig av hur parkerna såg ut där och olika system/strukturer som de använde för att samla feedback från besökare och användare.

I och med intervjuerna styrktes ett antagande som vi inom gruppen diskuterat men inte haft konkret belägg att handla på - att folk i Vasaparken observerar problem/utvecklingsmöjligheter men inte har en smidig plattform där dom kan förmedla idéerna och observationerna vidare så beslutsfattande organ kan ta del av dessa.

Gruppen är väldigt nöjd efter genomförandet av dessa intervjuer och upplever att investeringen i tid gav en bra förstahands-förståelse av Vasaparken och sinnesstämmningen hos de besökande.

Härnäst skall den insamlade datan analyseras och möjliga sammankopplingar/gemensamma svar kartläggas - för att utormningen av produkten skall bli så nära anknuten till användaren som möjligt.